CONDITIONS

Définitions et Conditions d'une Prestation (P) 

Un client (P) : est une personne ou une entité qui achète des biens ou des services fournis par une entreprise ou un professionnel. Dans une relation commerciale, le client joue le rôle de consommateur ou de bénéficiaire des produits ou services offerts.

Prestation (P) : Désigne l'ensemble  constitué par la Fourniture, la Livraison, l'Installation,  la Manipulation et le Démontage et le Retour d'un matériel loué. Pour les prestations,     K-Multimedia est totalement responsable du matériel.

Fourniture (P) : Cela se réfère à la sélection et la mise à disposition du matériel loué. Cela inclut l'identification du matériel approprié répondant aux besoins spécifiques du client, qu'il s'agisse d'équipements d'éclairage, de sonorisation, de vidéo, ou d'autres types d'équipements pour des événements.

Livraison (P) : Cet élément implique le transport du matériel loué depuis le lieu de stockage jusqu'au site de l'événement. Cela comprend la planification logistique, le chargement du matériel, le transport sécurisé, et la livraison en temps voulu à l'endroit convenu.

Installation (P) : Une fois le matériel livré sur le site, l'installation fait référence à la mise en place et au réglage de ce matériel selon les exigences de l'événement. Cela peut inclure l'assemblage de structures, le branchement de systèmes électroniques, et la configuration conformément aux spécifications techniques ou aux préférences du client.

Manipulation (P) : Ce terme englobe toutes les actions nécessaires pour s'assurer que le matériel fonctionne correctement pendant l'événement. Cela peut inclure l'ajustement des paramètres, la résolution de problèmes techniques mineurs, et la supervision générale pour garantir que tout fonctionne comme prévu.

Démontage (P) : Après l'événement, le démontage implique le démantèlement soigneux du matériel installé. Cela doit être fait avec attention pour éviter tout dommage, en suivant les protocoles de sécurité et en s'assurant que tout l'équipement est correctement débranché et démonté.

Retour (P): Le dernier élément de la prestation est le retour du matériel. Cela comprend le chargement du matériel démonté, son transport retour vers le lieu de stockage ou un autre emplacement spécifié, et sa remise en stock. Ce processus doit également garantir que le matériel est retourné dans le même état qu'il a été fourni, sous réserve de l'usure normale.

Location simple (LS): Une location Simple (LS) c'est lorsque le client lui-même garantit chacun des éléments de la prestation peut être définie comme un service complet offert par une entreprise de location de matériel pour événements. Dans ce modèle, le client assure personnellement toutes les étapes du processus, de la fourniture à la restitution du matériel. 

Définitions et Conditions d'une Location Simple (LS) 

Le Locataire (LS) désigne la partie qui, dans le cadre d'un contrat de Location Simple, reçoit en location l'équipement du loueur pour une période de temps spécifiée. Le locataire assume la responsabilité de la garde et de l'utilisation appropriée de l'équipement dès sa livraison par le loueur et jusqu'à son retour. Cette responsabilité comprend la notification immédiate au loueur en cas de dommage, de perte ou de vol de l'équipement, ainsi que le paiement des frais associés à la réparation ou au remplacement de l'équipement endommagé ou perdu. Le locataire est également encouragé à souscrire une assurance pour couvrir ces éventualités durant la durée de la location.

Fourniture (LS) : Le Locataire lui même sélectionne et prépare le matériel nécessaire pour l'événement selon les demandes spécifiques. Cela peut inclure divers équipements comme l'audiovisuel, l'éclairage, les effets spéciaux, etc.

Livraison (LS) : Le Locataire  lui même organise le transport du matériel depuis son entrepôt ou son lieu de stockage jusqu'au site de l'événement. Il s'occupe de tous les aspects logistiques pour garantir une livraison sécurisée et en temps voulu.

Installation (LS) : À l'arrivée sur le site, Le Locataire  lui même procède à l'installation complète du matériel. Cela inclut le montage de tout équipement nécessaire, le raccordement électrique, les réglages techniques, et la configuration selon le plan de l'événement.

Manipulation (LS) : Pendant l'événement, Le Locataire  lui même reste disponible pour gérer toute manipulation nécessaire du matériel. Cela peut inclure l'ajustement des réglages, la résolution de problèmes techniques survenant en cours d'utilisation, et la garantie que tout fonctionne parfaitement tout au long de l'événement.

Démontage (LS) : Après l'événement, Le Locataire  lui même s'occupe de démonter l'ensemble du matériel. Cette étape est réalisée avec soin pour assurer la sécurité et la préservation de l'équipement.

Retour (LS) : Enfin, Le Locataire  lui même reprend le matériel démonté et s'occupe de son transport de retour vers son lieu de stockage. Il s'assure également que le matériel est retourné dans un état satisfaisant, prêt pour une future utilisation.

Dans cette approche de location simple, Le Locataire  est totalement responsable du matériel.

Dommage ou perte de l'équipement

• Responsabilité du Locataire : Le locataire est responsable de la garde et de la bonne utilisation de l'équipement loué dès sa livraison et jusqu'à son retour au loueur. Toute perte, dommage, vol ou destruction de l'équipement durant cette période est de la responsabilité du locataire.

• Notification de Dommage ou Perte : En cas de dommage, de perte ou de vol de l'équipement, le locataire s'engage à en informer immédiatement le loueur. Un rapport détaillé du sinistre devra être fourni par le Locataire dans un délai maximal de 24 heures après la découverte du dommage ou de la perte.

• Évaluation des Dommages : À la réception de l'équipement, ou à la notification de dommage ou de perte, le loueur évaluera l'état de l'équipement et déterminera le coût des réparations ou de remplacement. Cette évaluation sera effectuée par un professionnel qualifié désigné par le loueur.

• Frais de Réparation ou de Remplacement : Si l'équipement est endommagé et peut être réparé, le locataire est tenu de payer les frais de réparation. Si l'équipement est perdu, volé, ou endommagé au-delà de toute réparation, le locataire devra rembourser le loueur du coût total de remplacement de l'équipement.

• Paiement des Frais : Les frais de réparation ou de remplacement doivent être payés par le locataire dans un délai de [nombre de jours] jours suivant la réception de la facture émise par le loueur.

• Assurance : Il est fortement recommandé au locataire de souscrire à une assurance couvrant les dommages, la perte ou le vol de l'équipement pendant la durée de la location. En cas de sinistre, la couverture d'assurance peut être utilisée pour couvrir les coûts de réparation ou de remplacement.

Cette clause vise à protéger le loueur contre les pertes financières dues à des dommages ou à la perte de l'équipement, tout en clarifiant la responsabilité du locataire en cas de tels incidents.

Réservation et paiement d'avance :

La réservation d'une prestation est possible uniquement  après avoir rempli les conditions suivante:

• Fournir les détails sur l'évènement tels que : le lieu ( préciser si dans une salle ou en plein air) , la date, heure ( début et fin), le nom du client, les contacts;

• Définition claire de la prestation à fournir et communication du coût de celle-ci;

• Paiement de l'avance  de 30% pour la réservation.

L'avance n'est pas remboursable en cas d'annulation 24h avant le début de l'événement et le paiement du solde est fait avant le début de l'événement et après l'installation des moyens et gros équipements (spots, piste de danse, écran géant LED, machine à fumigène et à fumée lourde). les dispositifs de feux d'artifice fontaine ne sont pas considérés comme des moyens lorsque nous arrivons sur le site de l'événement.

La prestation ne se fera pas sans le paiement du solde de la facture (pour les moyens et gros équipements).

Le paiement pour la réservation d'une prestation se fait en espèces ou par mobile money ( Wave ou Orange Money).

Numéro Orange Money/ Wave:

07 09 90 90 74